{"id":4718,"date":"2026-01-30T10:02:57","date_gmt":"2026-01-30T14:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/legalinfonb.ca\/?page_id=4718"},"modified":"2026-03-17T14:22:20","modified_gmt":"2026-03-17T17:22:20","slug":"reparations-nuisibles-et-entretien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/info-legale\/proprietaire-et-locataire\/reparations-nuisibles-et-entretien\/","title":{"rendered":"R\u00e9parations, nuisibles et entretien"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:104%;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\">R\u00e9parations, nuisibles et entretien<\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Les appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers tombent en panne, la moisissure se d\u00e9veloppe, des urgences surviennent. En tant que locataire, assurez-vous de savoir comment obtenir de l\u2019aide lorsque les r\u00e9parations ne sont pas effectu\u00e9es ou que votre propri\u00e9taire p\u00e9n\u00e8tre dans votre logement sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:104%;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:36px;--awb-content-font-size:var(--awb-typography4-font-size);--awb-icon-alignment:right;--awb-hover-color:var(--awb-color2);--awb-border-color:var(--awb-color2);--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-divider-color:var(--awb-color2);--awb-divider-hover-color:var(--awb-color2);--awb-icon-color:var(--awb-color2);--awb-title-color:var(--awb-color8);--awb-content-color:var(--awb-color8);--awb-icon-box-color:var(--awb-color8);--awb-toggle-hover-accent-color:var(--awb-color2);--awb-title-font-family:&quot;Montserrat&quot;;--awb-title-font-weight:700;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:34px;--awb-content-font-family:&quot;Open Sans&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-right fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-4718-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-73451421bc41931c4 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:var(--awb-color8);--awb-content-color:var(--awb-color8);\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_73451421bc41931c4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"73451421bc41931c4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#73451421bc41931c4\" href=\"#73451421bc41931c4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">R\u00e9parations et entretien<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"73451421bc41931c4\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_73451421bc41931c4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>La <a href=\"https:\/\/laws.gnb.ca\/en\/pdf\/cs\/R-10.2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Loi sur la location de locaux d\u2019habitation<\/em><\/a> pr\u00e9voit que vous et votre propri\u00e9taire \u00eates tous deux responsables du maintien en bon \u00e9tat de votre logement. Si vous ou vos invit\u00e9s causez des dommages au logement, vous devez les r\u00e9parer. En revanche, votre propri\u00e9taire doit r\u00e9parer ce qui se brise du fait d\u2019une usure normale. Cela comprend tout appareil \u00e9lectrom\u00e9nager qu\u2019il a fourni avec le logement, comme une cuisini\u00e8re, un r\u00e9frig\u00e9rateur, une laveuse ou une s\u00e9cheuse.<\/p>\n<p>Si une r\u00e9paration s\u2019impose, informez-en votre propri\u00e9taire sans d\u00e9lai. S\u2019il n\u2019effectue pas les r\u00e9parations, vous pouvez suivre la proc\u00e9dure de recours du Bureau des relations entre les locataires et les propri\u00e9taires (le Bureau) et lui transmettre un <a href=\"https:\/\/www.pxw1.snb.ca\/snb7001\/b\/1000\/CSS-FOL-SNB-45-0113B.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avis de plainte<\/a> exposant le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Si le probl\u00e8me n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 au bout de <strong>7 jours<\/strong>, ou s\u2019il s\u2019agit d\u2019une urgence, vous pouvez pr\u00e9senter imm\u00e9diatement une <a href=\"https:\/\/www.pxw1.snb.ca\/snb9000\/product.aspx?productid=A001PSN7019&amp;l=f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demande d\u2019intervention<\/a> aupr\u00e8s du Bureau. Il est recommand\u00e9 de joindre des \u00e9l\u00e9ments de preuve \u00e0 l\u2019appui de votre r\u00e9clamation, notamment des photographies, des re\u00e7us et toute communication avec votre propri\u00e9taire (courriels, messages texte, etc.).<\/p>\n<p>En cas o\u00f9 votre propri\u00e9taire ne peut pas ou ne veut pas r\u00e9parer un probl\u00e8me r\u00e9parable, le Bureau peut le r\u00e9parer pour lui. Par exemple, un appareil en panne que votre propri\u00e9taire ne peut pas ou ne veut pas r\u00e9parer. Si le Bureau r\u00e9pare le probl\u00e8me, il peut vous demander de payer votre prochain loyer directement au Bureau afin de couvrir le co\u00fbt de la r\u00e9paration.<\/p>\n<p>Si votre propri\u00e9taire ne peut toujours pas ou ne veut toujours pas r\u00e9parer le probl\u00e8me et que le Bureau ne peut pas le r\u00e9parer, vous pouvez demander au Bureau de mettre fin \u00e0 votre bail de mani\u00e8re anticip\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>En cas d&rsquo;urgence<\/strong><\/p>\n<p>Si vous avez d\u00e9pos\u00e9 une demande d\u2019intervention en raison d\u2019une urgence (p. ex. incendie, inondation, probl\u00e8mes d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de chauffage ou d\u2019eau), le Bureau pourra collaborer avec \u00c9nergie NB, le service des incendies, la police ou d\u2019autres autorit\u00e9s afin de r\u00e9gler rapidement la situation.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-6f4c07275d811c4d3 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:var(--awb-color8);--awb-content-color:var(--awb-color8);\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_6f4c07275d811c4d3\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"6f4c07275d811c4d3\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#6f4c07275d811c4d3\" href=\"#6f4c07275d811c4d3\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Entr\u00e9e du propri\u00e9taire pour effectuer des r\u00e9parations et l\u2019entretien<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"6f4c07275d811c4d3\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_6f4c07275d811c4d3\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, votre propri\u00e9taire <strong>doit obligatoirement<\/strong> vous remettre un pr\u00e9avis \u00e9crit avant d\u2019entrer dans votre logement. Il peut toutefois y acc\u00e9der <strong>sans pr\u00e9avis uniquement<\/strong> dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Vous lui avez donn\u00e9 votre permission,<\/li>\n<li>Il y a une <a href=\"https:\/\/www.gnb.ca\/fr\/sujet\/famille-foyer-collectivite\/logement-biens\/urgences.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">situation d\u2019urgence<\/a>, ou<\/li>\n<li>Il intervient dans les<strong> 2 jours ouvrables suivant votre demande<\/strong> de r\u00e9parations.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous les autres cas, le propri\u00e9taire doit vous remettre un pr\u00e9avis \u00e9crit en faisant figurer :<\/p>\n<ul>\n<li>votre nom,<\/li>\n<li>votre adresse,<\/li>\n<li>sa nom et la date.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La dur\u00e9e du pr\u00e9avis varie selon le motif d\u2019acc\u00e8s :<\/p>\n\n<div class=\"table-1\">\n<table width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th align=\"left\"><strong>Motif d\u2019acc\u00e8s<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Pr\u00e9avis requis<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\"><a href=\"https:\/\/www.gnb.ca\/fr\/sujet\/famille-foyer-collectivite\/logement-biens\/inspections.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inspection<\/a> du logement.<\/td>\n<td align=\"left\">Pr\u00e9avis \u00e9crit d\u2019au moins 24 heures<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\">R\u00e9paration <strong>demand\u00e9e<\/strong> mais non effectu\u00e9e dans les <strong>2 jours ouvrables suivant votre demand<\/strong>e.<\/td>\n<td align=\"left\">Pr\u00e9avis \u00e9crit d\u2019au moins 24 heures<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\">R\u00e9paration <strong>ordonn\u00e9e<\/strong> par une <strong>autorit\u00e9 gouvernementale<\/strong> ou <strong>une autorit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9<\/strong> (copie de l\u2019ordre obligatoire).<\/td>\n<td align=\"left\">Pr\u00e9avis \u00e9crit d\u2019au moins 24 heures<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Entretien courant<\/strong> ou <strong>r\u00e9parations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong>.<\/td>\n<td align=\"left\">Pr\u00e9avis \u00e9crit d\u2019au moins 7 jours<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n<p><strong>Horaire et date d\u2019acc\u00e8s<\/strong><\/p>\n<p>Le propri\u00e9taire doit acc\u00e9der au logement entre 8 h et 20 h, mais <strong>pas<\/strong> le dimanche ni les jours f\u00e9ri\u00e9s, sauf <a href=\"https:\/\/www.gnb.ca\/fr\/sujet\/famille-foyer-collectivite\/logement-biens\/urgences.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en cas d\u2019urgence<\/a> ou avec votre permission.<\/p>\n<p><strong>Aide du Bureau des relations entre les locataires et les propri\u00e9taires<\/strong><\/p>\n<p>Si votre propri\u00e9taire ne respecte pas ces r\u00e8gles, faites-lui remarquer. S\u2019il persiste \u00e0 ne pas respecter les r\u00e8gles de pr\u00e9avis, vous pouvez lui adresser un <a href=\"https:\/\/www.pxw1.snb.ca\/snb7001\/b\/1000\/CSS-FOL-SNB-45-0113B.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avis de plainte<\/a>. S\u2019il ne rem\u00e9die pas \u00e0 la situation dans un d\u00e9lai de <strong>7 jours<\/strong>, vous pouvez <a href=\"https:\/\/www.pxw1.snb.ca\/snb9000\/product.aspx?productid=A001PSN7019&amp;l=f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demander l\u2019aid<\/a>e du Bureau des relations entre les locataires et les propri\u00e9taires.<\/p>\n<p>L\u00e9galement, <strong>vous ne pouvez pas emp\u00eacher<\/strong> votre propri\u00e9taire d\u2019acc\u00e9der au logement d\u00e8s lors qu\u2019il y est autoris\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ce5c5933961ac7707 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:var(--awb-color8);--awb-content-color:var(--awb-color8);\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ce5c5933961ac7707\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ce5c5933961ac7707\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#ce5c5933961ac7707\" href=\"#ce5c5933961ac7707\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Nuisibles et moisissure<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"ce5c5933961ac7707\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_ce5c5933961ac7707\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>La <a href=\"https:\/\/laws.gnb.ca\/en\/pdf\/cs\/R-10.2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Loi sur la location de locaux d\u2019habitation<\/em><\/a> pr\u00e9voit que vous et votre propri\u00e9taire \u00eates tous deux responsables du maintien en bon \u00e9tat de votre logement. Vous avez l\u2019obligation de maintenir votre logement raisonnablement propre. Votre propri\u00e9taire a l\u2019obligation de maintenir votre logement exempt de punaises de lit, de souris, de cafards, de moisissure et autres nuisibles similaires.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9couvrez des nuisibles ou de la moisissure dans votre logement, informez-en votre propri\u00e9taire sans d\u00e9lai. Si votre propri\u00e9taire ne r\u00e8gle pas le probl\u00e8me, vous pouvez suivre la proc\u00e9dure de recours du Bureau des relations entre les locataires et les propri\u00e9taires (le Bureau) et lui transmettre un <a href=\"https:\/\/www.pxw1.snb.ca\/snb7001\/b\/1000\/CSS-FOL-SNB-45-0113B.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avis de plainte<\/a> exposant le probl\u00e8me.<\/p>\n<p>Si <strong>7 jours<\/strong> se sont \u00e9coul\u00e9s depuis que votre propri\u00e9taire a re\u00e7u l\u2019avis de plainte et que le probl\u00e8me n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9, vous pouvez pr\u00e9senter une <a href=\"https:\/\/www.pxw1.snb.ca\/snb9000\/product.aspx?productid=A001PSN7019&amp;l=f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demande d\u2019intervention<\/a> aupr\u00e8s du Bureau. Il est recommand\u00e9 de joindre des \u00e9l\u00e9ments de preuve \u00e0 l\u2019appui de votre r\u00e9clamation, notamment des photographies, des re\u00e7us et des copies de toute communication avec votre propri\u00e9taire (courriels, messages texte, etc.).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":4582,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[67,44],"tags":[],"class_list":["post-4718","page","type-page","status-publish","hentry","category-proprietaire-et-locataire","category-law-topics-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4718","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4718"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4718\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4983,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4718\/revisions\/4983"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4718"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4718"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/legalinfonb.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4718"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}